У клиента появилась возможность оставлять комментарии для каждого заказываемого товара в CRM-системе.
К примеру, если товар идёт в наборе, а во время покупки клиент хочет акцентировать внимание на важных для него характеристиках. В поле «Примечание» клиент указывает важные для него характеристики товара (цвет, пожелания по спец. упаковке, маркировке и т. д.)
Все внесенный комментарии можно увидеть в корзине, а менеджер со стороны продавца увидит их во время получения заказа или при выгрузке и последующей для стационарной обработке заявки.